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临时有事情课程可以取消吗？

必克英语所有对课程的更改都要求在课程开始前3小时完成。为了让学员可以尽量坚持学习完成课程，可以通过联系客服老师（请假QQ2850521289/电话400-800-9144）更改上课时间的方式坚持上课；对于实在无法安排时间完成课程的情况，也可以通过进入“我的课室”操作，或者联系客服老师进行请假延课的操作，每个学员在每个月有2次请假延课的机会。

有没有免费体验可以让我上一下？

在必克英语官网进行注册即可获得免费在线体验的机会，体验课上课方式为在线上课，随时随地都能体验。体验后会由资深的课程老师为您提供专人服务。您将获得一份英文听说能力详细测评报告，您还可以得到我们为您量身定做的课程建议以及对您的英语学习建议。

如何更好地保护我的账号安全？

必克英语网站不仅有个人学习信息，同时也有电话号码、收件地址等私密信息。不使用过于简单的密码能有效保障个人隐私不被泄露，良好的浏览器设置习惯也能有效避免账号被他人入侵。

上课用什么教材？要付费购买吗？

必克英语必克英语依据每个学员的学习需求与学习情况，为学员量身定制课程并且配备教材。SPIIKER拥有专业研发的网络互动教材，同时也使用目前全球流行的牛津、剑桥、培生等出版社的权威教材，以及英语应用在各行业的权威教材，依据学员的学习目标，还可以使用各种学员需求的特殊教材。使用电子教材不需要支付任何费用，教材购买在报读课程同时进行。如教材遗失需购买，请致电必克英语客服：400-800-9144。

会员注册

必克英语在电脑/手机均有多个入口进入会员注册。录入手机号码与密码即可成功注册。注册成为必克英语会员的同时还可获得一次免费英语口语能力测评。